La App di Starbucks

Il numero di download non è sufficiente per decretare il successo di una app, bisogna capire infatti la frequenza con cui viene utilizzata. 

In quest’ottica è molto interessante il caso Starbucks che tramite la propria app permette di ordinare e pagare la propria consumazione da remoto, prima ancora di arrivare nel negozio, evitando così i tempi di attesa alla cassa. Recentemente Starbucks ha dichiarato che il 25% di tutte le ordinazioni ormai avviene tramite questo sistema. 

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