La newsletter è una delle prime forme di contatto e
condivisione periodica di contenuti tra azienda e clienti o altri stakeholder (prima dei blog ed i social network).
Le newsletter sono email inviate con cadenza periodica, hanno contenuto
informativo e publi-redazionale ed hanno come focus generalmente il
coinvolgimento dell’utenza tramite il contenuto.
-
- - La periodicità delle newsletter è prioritaria in
quanto dev’essere percepita dal utenza come un vero e proprio appuntamento.
Dev’essere almeno mensile, bimestrale si rischia di non essere ricordati e
quindi di non essere riletti.
- - I contenuti, siano essi informativi o
promozionali, devono essere di interesse per i lettori, qualità e rilevanza degli
stessi sono infatti determinanti per una rilettura della newsletter, è pertanto
importante ogni volta suscitare
l’interesse trasmettendogli novità, informazioni e contenuti utili.
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