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giovedì 11 ottobre 2012

Tutti a Berlino by Lufthansa

Lufthansa mirava a incrementare gli utenti iscritti alla newsletter nel ordine di 40.000 indirizzi di database e incentivare il traffico del sito lufthansa. Si è quindi rivolta al agenzia specializzata sul direct email marketing GATE 2000.

Il concorso finito il 31/6/2012 e  mirato a un target di viaggiatori e amanti della musica è stato sviluppato attraverso la creazione di un mini sito raggiungibile al indirizzo www.tuttiaberlino.com, laddove per partecipare al iniziativa gli utenti dovevano compilare un semplice form di raccolta dati  il tutto rispondendo ad alcuni quesiti legati alla città di Berlino. Le risposte sono risultate esatte nel 90% dei casi, fatto o che testimonia una preparazione incredibile  o una consultazione parallela sul argomento, stento a trovare target o pubblicità migliore, nel utenza

I premi consistevano :

  • N° 6 set di bagagli Lufthansa Boeing 747-8 Collection by Travelite (composti da 1 Borsa da viaggio, 1 zainetto e 1 Trolley) del valore commerciale unitario di € 125,00 (IVA esclusa) e del valore commerciale totale di € 750,00 (IVA esclusa).
Superpremio:
  • N° 1 Viaggio a Berlino per 2 persone, comprendente biglietti Lufthansa di Andata e Ritorno in classe economy, volo diretto per Berlino se con partenza da Milano, Roma, Catania e Bologna (se da altra origine è previsto uno scalo intermedio a Monaco o Francoforte) + soggiorno di 2 notti in formula bed and breakfast, per un valore commerciale totale di € 1000,00 (IVA esclusa).
Rimarchevole a mio parere il fatto che evidentemente gli utenti sono stati incentivati non con l'entità dei premi, ma evidentemente da altri meccanismi.


Una volta registrati ci si trovava nel "Thank you page" laddove era possibile condividere il concorso con amici e conoscenti innescando un meccanismo virale.
Sono stati raccolti 48.518 utenti dei quali circa il 105 erano già iscritti alla newsletter Lufthansa, gli amici iscritti grazie al meccanismo virale hanno superato il 15% del totale.
E' stata quindi vincente la vecchia cara email.

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mercoledì 4 luglio 2012

Lufthansa lancia una app per foursquare


Blue Legends. Ricordatevi questo nome, soprattutto se viaggiate in aereo e vi capita di volare con Lufthansa.
Il 28 giugno la principale compagnia aerea tedesca ha infatti lanciato un’app che, sfruttando le API di Foursquare, permetti ai viaggiatori di sbloccare badge made in Lufthansa (non Foursquare, quindi), guadagnare punti per la classifica e promozioni facendo check-in presso i voli, le sale d’aspetto Lufthansa e gli aeroporti (per questa iniziativa, Lufthansa ha inserito nel database di venue di Foursquare oltre 9.000 voli!).

Per partecipare al programma-fedeltà occorre registrarsi all’app tramite Facebook, connettere il proprio account Foursquare e fare check-in nei luoghi che partecipano alla campagna.
Per quanto riguarda i punti assegnati per la classifica, essi dipendono dal volo, dal posto prenotato, dalla classe di viaggio, dal numero di volte che si è percorsa una certa rotta…
Grazie a Connected Appsl’ultima novità rilasciata dal team di New York di cui abbiamo parlato giusto ieri, gli utenti saranno notificati dall’app direttamente da Foursquare al momento del check-in presso una venue che partecipa all’iniziativa: in questo modo, anche se sovrappensiero o magari appesantiti dalla levataccia e dal viaggio, gli utenti si ricorderanno dell’app di Lufthansa.
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