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domenica 9 settembre 2012

Il caso drivenow di BMW


BMW, la nota marca di auto tedesche grazie a una APP e alle facoltà di geolocalizzazione degli smartphone è entrata nel nuovo business del car Sharing evoluto. L’utente una volta registrato sul sito ww.drivenow.de riceve un chip con cui aprire più di 300 auto dislocate su un certo territorio (al momento Monaco di Baviera e presto Berlino).

Quando l’utente ha bisogno di un auto la app localizza quella più vicina, va sul posto e la utilizza a suo piacere con il vantaggio che grazie alla geolocalizzazione non deve riconsegnarla in nessun centro di raccolta ma semplicemente parcheggiarla nel area contrattualizzata, dove rimane a quel punto a disposizione del nuovo cliente di drivenow che si troverà nelle vicinanze. 

L’iniziativa oltre a essere stata accolta con molta favore da parte degli utenti car sarin è da subito divenuta uno strumento promozionale con cui BMW fa provare le sue auto. 

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giovedì 6 settembre 2012

Il valore della geolocalizzazione per le imprese

Le persone oggi condividono informazioni della propria vita in rete costantemente, lo fanno per ego, spesso per gioco, ma soprattutto per relazionarsi con altre persone.  La condivisione avviene oggi sempre più attraverso piattaforme di social network, connesse da mobile.  Condividere quindi la propria posizione da mobile è semplicemente un modo come un altro per aumentare il livello di relazione e prossimità con altre persone,  contestualizzando un luogo, un momento, un’informazione e spesso un contenuto in un unico atto. Ciò determina però un legame senza precedenti tra mondo fisico e presenza on line in  real time.

Ciò ha per le imprese e per i marketer un valore incredibile, pensate alle pagine viste di un sito web e applicate la stessa logica a i check – in totali di una dato luogo nella vita reale. L’analisi approfondita delle relazioni e dei percorsi effettuati dagli utenti, che vi ricordo essere perfettamente segmentati, permette alle aziende di attivare azioni di marketing,  comunicazioni mirate, apertura di punti vendita e  quanto altro Vi possa essere di geotargetizzabile oggi sul mercato.
I dati di geolocalizzazione sono strategici per le imprese, per queste è pertanto prioritario incentivare gli utenti a condividerlo, i modelli di sistemi - incentivazione per la localizzazione sono principalmente tre :  
  •            ACTIVE BROADCAST : gli utenti notificano e condividono la propria posizione e il luogo al momento dell’arrivo. La condivisione della posizione viene effettuata spontaneamente per informare amici o altri utenti o per una scoperta.
  •      GAME DRIVEN BROADCAST : gli utenti / giocatori partecipano condividendo la posizione in cambio di premiazioni, livelli di gioco, badge e riconoscimenti virtuali ed è pertanto un modello basato sul esplorazione e sul gioco.
  •       PASSIVE BROADCAST : gli utenti notificano informazioni georeferenziate, utente pertanto non si localizza per essere referenziato bensì per ricevere informazioni.

Qualora un’azienda intenda creare un sistema di incentivazione basato sulla geolocalizzazione è pertanto consigliabile procedere con tre fasi di incentivi :
  • La prima fase consta nella creazione di meccaniche virtuali volte a dare premi calcolabili e intangibili, quali ad esempio riconoscibilità e visibilità.
  • La seconda nel coinvolgimento del utente a creare  contenuti quali ad esempio foto o valutazioni.
  • La terza nella creazione di un valore che passi dal on line al mondo reale per l’utente e  che faccia  pertanto diventare i premi da intangibili a tangibili quali ad esempio, regali, sconti o promozioni.

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domenica 2 settembre 2012

Vantaggi del mobile advertising

Il valore di un media è determinato dalla capacità di raggiungimento dei suoi utenti.
Il mobile, trattandosi di un oggetto che portiamo sempre con noi, è on the go, svincolato da un orario di fruizione, da un palinsesto editoriale e da un broadcaster; in altre parole oggi il mobile,  personalizzato tramite le app e  dalla geolocalizzazione copre l'ultimo miglio rispetto all'acquisto ed è quindi in assoluto il media più personale.

Fare advertising su mobile presenta quindi oggi molti vantaggi in termini di targetizzazione degli utenti :
  • Dietro ogni sim c'è un'anagrafica ben segmentata e quindi un contatto con un profilo socio demografico preciso.
  • Essendo on the go si è in presenza di un geotargeting che permette di raggiungere gli utenti in base alla loro posizione sul territorio. 
  • Essendo personalizzabile con le app, a seconda della loro tipologia che scarica e utilizza è possibile definire interessi e propensioni del utente. 
  • Essendo molto ampia l'offerta di mobile (basic phone, smartphone, tablet ecc) e di sistemi operativi (IOS, Android, Symbian, Windows ecc.) l'utenza è profilabile sia per capacità di spesa sia per propensione alla tecnologia. Ciò permette in oltre i pianificare in maniera ottimale l'eventuale pubblicità in base alle caratteristiche del dispositivo a cui è diretto. 
Gli smartphone inoltre hanno sempre più necessità di avere una carta di credito d'appoggio, fatto che rappresentando un collegamento diretto al pagamento è sempre più visto come un utile potenziale in termini di e-commerce.

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